本人于2010年7月23日在芜湖亚夏东风日产4S店购买了一辆轩逸2.0科技版汽车,在厂商介绍材料中该款车均配有AUX接口,本月于25日发现所购买的车内无此接口,经4S店人员确认此辆车上确实没有安装,4S店已经拍了照片发给厂家,请给予一个合适的处理办法
1分
轩逸广告宣称标配AUX接口,但事实证明东风日产轩逸2.0科技版没有AUX接口
| 投诉人 | 邹先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 日产 |
| 投诉编号 | QT8255(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2010-07-25 09:07:55 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 芜湖市亚夏东风日产4S店 |
| 里程数(KM) | 101 |
| 购车时间 | 2010-07-23 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
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完成/再投诉
2017-03-18 21:06
最终结果
东风日产回复:投诉时效已久,如有未尽事宜请联系客服热线进行反馈,感谢谅解与合作。
投诉人打分
1分,满意
东风日产数据统计:
投诉量4874宗
完成率为100%
回复率92%
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