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新车车体出现多处严重锈蚀，多次到店联系，无明确答复，最后说把表面看得见的锈处理掉就好了，完全不考虑车主的人生安全，表面你是处理了，可看不见的地方还不知道锈蚀到什么程度，万一哪天在路上里面锈蚀出现断裂，安全怎么办？厂方有个技师还说什么锈蚀是正常的，我不知道，是不是悦达起亚的新车就应该出现锈蚀？然后10多万的新车让他们去把锈处理下就好了。（这可是新车，不是买的你厂家的二手车，随随便便拆下做做漆。）另外车的天窗经常性的打不开或者关不了，厂家叫车主自己不要怕麻烦，进行天窗开关复位就可以了，是不是所有的汽车都要这样呢，这样的答复让人无法接受，这样处理让人难以理解。