我是2014款新速腾1.6AT舒适型的车主,最近在网上看到几十例速腾后悬纵臂断裂的案例,而且断裂的位置惊人的相似,最近开车速度不敢上50迈,也不敢上高速,因此打电话咨询一汽大众客服中心,希望得到一个满意的解答,可得到的回复是:没有接到类似的投诉电话,但明显我知道的就已经有很多人进行过相关咨询和投诉了。后来偶然机会加入了一个QQ维权群,才知道全国各地有那么多的车友在做同一件事情,一汽大众却给出相同的,且与事实相悖的答复。我们认为一汽大众一定是在向消费者隐瞒了实情,2012-2014年3月之间已售的速腾车,后悬挂存在严重安全隐患!全国各地出现的几十例正常行车时纵臂断裂事故!而一汽大众没有正面这件事情,而是采取了回避,没有一丝社会责任感,昧着良心赚国人的钱,甚至置几十万车主性命于不顾。期待更多的社会媒体、社会名人来关注这件事情,还广大车友一份公道,也还社会一份公道!
在没有更多的人因为这个问题失去生命之前,也希望贵中心能介入调查此事,让广大消费者安心。谢谢!