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1分
14款手豪速腾后悬挂存在安全隐患
一汽-大众速腾
2014-06-28
4.9万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌大众
投诉编号QT83236(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2014-06-28 11:06:28
投诉地区
4S店名称山西诺维兰集团运城瑞众汽车销售服务有限公司
里程数(KM)16000
购车时间2013-11-20
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
我是13年11月购买的大众速腾14款手动豪华版,车辆存在严重安全隐患,悬挂系统存在严重问题和设计不合理,很单薄的悬挂材质和非独立设计让这辆车的安全大大降低。其材质根本无力承受较大幅度的颠簸,断裂情况已经发生过多起,一起大众厂家对此引发的一系列事故刻意隐瞒,只为利益却对顾客的生命安全不负责任!要求立即召回,并更换为现款的独立悬挂系统。
2017-03-24 09:48
最终结果
一汽大众回复:此案例已转至相关负责部门处理,感谢您的理解和支持
投诉人打分
1分,满意
涉及【一汽大众-速腾 后悬架无故断裂】的集体
涉及品牌:
大众
涉及车系:
说明:
后悬架无故断裂
一汽-大众数据统计:
投诉量9172
完成率为98%
回复率99%
满意度为74%
发表临时结果3269
发表最终结果9662
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