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1分
一汽大众速腾后悬挂断裂缺陷
一汽-大众速腾
2014-06-29
4.9万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌大众
投诉编号QT83434(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2014-06-29 10:06:27
投诉地区
4S店名称成都新鸿众汽车销售服务有限责任公司
购车时间2014-03-21
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
要求不良一汽大众立即召回新速腾,更换成独悬,这所谓的创新型的易折断的连杆悬架,关系到我全家人的安全。试想一下,这种有缺陷的后悬挂要是在高速下断裂,那种后果我不敢想象,所以为了我及家人乃至所有速腾车主的生命安全,我强烈要求一汽大众召回速腾缺陷后悬挂,并更换安全性较高的独立悬架,真正为消费者的生命安全负责。
2017-03-24 13:38
最终结果
一汽大众回复:此案例已转至相关负责部门处理,感谢您的理解和支持
投诉人打分
1分,满意
涉及【一汽大众-速腾 后悬架无故断裂】的集体
涉及品牌:
大众
涉及车系:
说明:
后悬架无故断裂
一汽-大众数据统计:
投诉量9152
完成率为98%
回复率99%
满意度为74%
发表临时结果3251
发表最终结果9528
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