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1分
上海大众帕萨特存在设计缺陷
大众(进口)PASSAT
2014-07-04
5.7万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌大众
投诉编号QT83786(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2014-07-04 02:07:47
投诉地区
4S店名称北京博瑞陆鼎
里程数(KM)65000
购车时间2011-10-18
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
前些日子,下大雨,车内进水,泡坏舒适电脑。
2014-07-11 10:07
最终结果
关于贵网2014年7月4日转张国华客户反映车辆的问题,我公司非常重视即联系客户进行核实与处理,经了解经销商按照质保政策向客户结算,客户表示理解,车辆已经自费维修完毕,交付使用。
2014-07-15 11:07
最终结果
上海大众回复 :
关于贵网2014年7月4日转张国华客户反映车辆的问题,我公司非常重视即联系客户进行核实与处理,经了解经销商按照质保政策向客户结算,客户表示理解,车辆已经自费维修完毕,交付使用。
投诉人打分
1分,满意
大众(进口)数据统计:
投诉量702
完成率为97%
回复率96%
满意度为83%
发表临时结果1
发表最终结果1166
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