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1分
后悬梁安全隐患 D2起步
一汽-大众速腾
2014-07-15
4.9万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌大众
投诉编号QT84143(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2014-07-15 04:07:45
投诉地区
4S店名称济南
购车时间2013-10-22
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
大众2014款速腾车后悬挂设计缺陷,存在重大安全隐患。目前全国已发生多起后悬挂断梁事故。 D2起步,多次投诉无果,推脱冬天冷车保护,现在是夏天了,三十多度的高温还是2档起步,怎么解释。 要求:一汽大众召回存在缺陷的该批次车辆或者退车。
车主相关投诉
2017-03-24 14:44
最终结果
一汽大众回复:此案例已转至相关负责部门处理,感谢您的理解和支持。
投诉人打分
1分,满意
涉及【一汽大众-速腾 后悬架无故断裂】的集体
涉及品牌:
大众
涉及车系:
说明:
后悬架无故断裂
一汽-大众数据统计:
投诉量9152
完成率为98%
回复率99%
满意度为74%
发表临时结果3251
发表最终结果9528
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