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1分
东风雪铁龙C4L发动机舱异响不断,厂家不重视消费者权力,希望有关部门重罚
东风雪铁龙C4L
2014-07-16
5万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌雪铁龙
投诉编号QT84176(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2014-07-16 10:07:02
投诉地区
4S店名称海南翔龙
购车时间2013-11-18
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
1、整车开的过程中咕噜咕噜声嗡嗡嗡的软性物质共振声音,这时候你发现好像进了猪群和蜜蜂群,雪铁龙造车技术问题!4s说 雪铁龙所有车型都这样。
2、空调异响严重只要开了AC整个汽车就不好了本来就惨不忍睹的发动机仓声音,这时就成了牛羊猪蜜蜂群,同样压缩机的速腾就一点声音都没有,你就知道雪铁龙的装配工艺有多垃圾!(开了AC你会发现什么咕噜当当都不重要,因为这个破声音完全掩盖了你的发动机声、异响声、路噪声)
3、我升级过变速箱 现在车速20-30顿挫、12公里/时的时候严重顿挫、经常在给油和松油的时候咯噔咯噔响 好吧这就是你们出来的升级
4、P挡着车 咔嗒咔嗒声音汽车
5、P挡经过R挡到达N挡车身震动严重,有的时候能吓人一跳
6、网友的电瓶漏水我也有电瓶上能看到水渍
7、热天 转速在3000多的时候(应该是皮带)皮带发出橡皮筋那种 呼啦呼啦的声音~~~
反正就是各种异响,多次投诉和4s沟通,无力解决,并且还在拖延客户,事情拖了整整一年了汽车
2014-07-17 08:07
最终结果
目前已委托海南翔龙4S店与客户沟通跟进。
2014-07-22 06:07
最终结果
东风雪铁龙回复:
目前已委托海南翔龙4S店与客户沟通跟进。
投诉人打分
1分,满意
东风雪铁龙数据统计:
投诉量3701
完成率为97%
回复率97%
满意度为81%
发表临时结果59
发表最终结果6506
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