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1分
雪铁龙C4L发动机异响严重 开空调犹如拖拉机
东风雪铁龙C4L
2014-07-18
5.3万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌雪铁龙
投诉编号QT84261(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2014-07-18 12:07:34
投诉地区
4S店名称上海弘雅汽车销售服务有限公司
里程数(KM)5300
购车时间2014-05-04
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
1、整车开的过程中 咕噜咕噜声 嗡嗡嗡的软性物质共振声音,这时候你发现好像进了猪群和蜜蜂群,雪铁龙造车技术问题!4s说 雪铁龙所有车型都这样,说是正式系统和涨紧轮设计有问题。没办法解决。 2、空调异响严重 只要开了AC 整个汽车就不好了 本来就惨不忍睹的发动机仓声音 这时就成了牛羊猪蜜蜂群 ,同样压缩机的速腾就一点声音都没有,你就知道雪铁龙的装配工艺有多垃圾!(开了AC你会发现什么咕噜当当都不重要,因为这个破声音完全掩盖了你的发动机声、异响声、路噪声) 3整车行驶中顿挫感严重,和试驾车动力差几倍、 4,冷车启动发动机舱有卡拉卡拉的响声 行驶几公里后响声消失。
2014-07-21 08:07
最终结果
东风雪铁龙重视每位车主反映的任何用车情况,对于该车反映的情况,目前已委托上海弘雅4S店与客户沟通跟进,我们将竭力为客户服务。
2014-07-21 06:07
最终结果
东风雪铁龙回复:
东风雪铁龙重视每位车主反映的任何用车情况,对于该车反映的情况,目前已委托上海弘雅4S店与客户沟通跟进,我们将竭力为客户服务。
投诉人打分
1分,满意
涉及【东风雪铁龙 发动机有异响】的集体
涉及品牌:
雪铁龙
涉及车系:
说明:
行驶过程中,发动机的转速达到2000转左右的时候,发动机舱内出现了哒啷的声音,而且怠速行车也伴有呼噜声音
东风雪铁龙数据统计:
投诉量3699
完成率为97%
回复率97%
满意度为81%
发表临时结果57
发表最终结果6504
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