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1分
后悬挂设计有缺陷要求更改为独立悬挂
一汽-大众速腾
2014-08-24
4.9万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌大众
投诉编号QT85854(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2014-08-24 08:08:45
投诉地区
4S店名称湖南永通汽车销售服务有限公司
里程数(KM)2000
购车时间2014-04-20
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2014年4月20日购买2014新速腾为扭力梁悬挂,在没有任何官方公告和4S店告知的情况下,2014年5月就上市独立悬挂的新速腾,仅仅相隔半个月,这有明显的欺诈行为,维权,一汽大众给个说法,更换后悬挂,并且扭力梁悬挂新速腾有断梁的情况,设计有缺陷,强烈要求一汽大众召回,保障消费者权益!
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT85848
后悬挂非独立悬挂,存在极大安全隐患
2014-08-23 10:08
2017-03-27 14:31
最终结果
一汽大众回复:此案例已转至相关负责部门处理,感谢您的理解和支持。
投诉人打分
1分,满意
涉及【一汽大众-速腾 后悬架无故断裂】的集体
涉及品牌:
大众
涉及车系:
说明:
后悬架无故断裂
一汽-大众数据统计:
投诉量9152
完成率为98%
回复率99%
满意度为74%
发表临时结果3251
发表最终结果9528
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