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1分
速腾后悬断裂后裂纹频发,让车主如何安心上路!
一汽-大众速腾
2014-08-24
4.9万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌大众
投诉编号QT85867(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2014-08-24 05:08:26
投诉地区
4S店名称浙江省直汽车
里程数(KM)9500
购车时间2013-11-28
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
我是2013.11买的速腾,大众在没有事先告知的情况下更换为了独立悬架。严重欺骗消费者,损害消费者的利益。而且网上爆出多起后悬架断裂的安全事故,断裂位置都是同一位置。属于设计缺陷,存在严重安全隐患,严重威胁车主及行人的生命安全。由于本人天天走高速,开着这款车提心吊胆.所有强烈要求大众召回更换为没有安全隐患的多连杆独立悬架。杭州只有断桥,没有断轴!
2017-03-27 14:51
最终结果
一汽大众回复:此案例已转至相关负责部门处理,感谢您的理解和支持。
投诉人打分
1分,满意
涉及【一汽大众-速腾 后悬架无故断裂】的集体
涉及品牌:
大众
涉及车系:
说明:
后悬架无故断裂
一汽-大众数据统计:
投诉量9152
完成率为98%
回复率99%
满意度为74%
发表临时结果3251
发表最终结果9528
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