专业的汽车质量投诉平台

1分
长安福特福克斯1.8手动档车4.2万公里就出现方向机渗油
长安福特福克斯三厢
2010-08-04
4.9万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌福特
投诉编号QT8592(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2010-08-04 12:08:00
投诉地区
4S店名称绍兴福通
里程数(KM)42500
购车时间2007-05-19
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
我2007年5月份购买了福克斯1.8MT,现行驶42000公里,刚做完第7次保养。前些天发现打方向时有“咯咯”声,感觉没有方向盘助力,到本地特约修理厂检查(本地无福特4S店)为方向机出现漏油,储油罐已经没有助力油了,而方向机上无任何撞击痕迹,排出外力作用造成的方向机受损。现需我自费5千多更换方向机总成,也说不提供单独更换密封的服务。今年5月2号在绍兴福通4S店做4万公里常规保养时也没有提出方向机出现漏油。而根据方向机漏油情况不可能在这二个月内漏光,,而且在网上查了福克斯方向机漏油的情况是相当多,我们认为此福特车刚开4万公里就出现此问题,应属质量问题,厂家应该承担一部分维修费用,求助你们帮我们解决。 
2010-08-09 02:08
最终结果
经销商已经跟客户联系,建议客户方便的时候尽快去4S店检查,客户表示接受。
2010-08-10 11:08
最终结果
长安福特回复:
经销商已经跟客户联系,建议客户方便的时候尽快去4S店检查,客户表示接受。

 
投诉人打分
1分,满意
涉及【长安福特-福克斯 方向机漏油】的集体
涉及品牌:
福特
涉及车系:
说明:
方向机漏油
长安福特数据统计:
投诉量5109
完成率为97%
回复率100%
满意度为77%
发表临时结果318
发表最终结果13301
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!
进入小程序
关注公众号
投诉问题联系我们
Copyright © 2008 - 2024 汽车投诉网粤ICP备12070654号 广州哲恒企业管理咨询有限公司 版权所有