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1分
上海英伦海景 刚换的佳通轮胎两个半月就鼓包,而商家拒不承认质量问题
吉利汽车海景
2014-10-14
5万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌吉利
投诉编号QT87652(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2014-10-14 05:10:12
投诉地区
4S店名称是一家汽配店换的轮胎
购车时间2014-07-06
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
刚换的佳通轮胎才两个半月就鼓包,跑了最多4000公里。没有丝毫伤痕,而店家坚持说是撞坏的。别的修理店跑了不下十家,众口一词说不可能是撞伤,是质量问题,而商家拒不做任何售后处理。
2014-12-18 06:12
最终结果
吉利汽车回复:
经市场核实客户在宜昌夷陵区信林汽配门店换有轮胎,已按排服务站联系客户引导客户车有问题到4S店修复,不要在社会修理厂修复!
投诉人打分
1分,满意
吉利汽车数据统计:
投诉量5690
完成率为99%
回复率99%
满意度为71%
发表临时结果510
发表最终结果8482
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