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1分
骊威自动档位变速箱发出及其异常声音
东风日产骊威
2010-08-10
5.6万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌日产
投诉编号QT8801(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2010-08-10 12:08:00
投诉地区
4S店名称众杰
购车时间2009-04-30
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
本人于09年4月底购买的车,当车行至9000公里左右时,自动变速箱在从驻车档位换至行车档位时或相反更换,变速箱发出激烈的机械(澎)的一声,刚开始吓我一跳,最后问朋友及外边熟悉的人说,变速箱有问题,本人于是找4S店进行反映(本人买的时自动档超能型的),4S店人员刚开始说\"属于正常\",因本人搞机电专业对声音特别敏感,多次反映后及本人强烈要求下,厂家于5月初更换了一台新的变速箱;但没有想到,更换后车行驶了3000公里时,相同的问题又出现了,而且,声音比以前更大,本人再次反映相关问题,并致电4008308899电话反映,要求厂家解决,但前后打了15次电话,打4S店电话打了不下20次,仍未得到正面答复,希望汽车网能够关注次事,并进行追踪,维护车主的合法权益;谢谢.
2017-03-18 21:08
最终结果
东风日产回复:投诉时效已久,如有未尽事宜请联系客服热线进行反馈,感谢谅解与合作。
投诉人打分
1分,满意
涉及【东风日产 CVT变速箱故障】的集体
涉及品牌:
日产
说明:
CVT变速器长时间行驶之后,动力不足,车辆驾驶感下降,顿挫、异响、漏油、无法加速、行驶脱档、故障率高,报故障码!
东风日产数据统计:
投诉量4588
完成率为100%
回复率90%
满意度为79%
发表临时结果22
发表最终结果4672
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