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2分
东风标致三厢307行驶中前大灯及仪表盘乱闪，COM2000故障！
| 投诉人 | 林先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 标致 |
| 投诉编号 | QT88114(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2014-10-25 05:10:49 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 宁德华大 |
| 里程数(KM) | 44000 |
| 购车时间 | 2007-11-15 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
2007年11月15日购车，目前才行驶44000公里。前两年就开始发现正常行驶中，特别是在打右转向灯时，偶尔出现前大灯及仪表盘乱闪故障，出现的时间没有什么规律，近段越来越严重。上网浏览爱卡、汽车之家等论坛，发现是COM2000故障，而且这个现象存在的还比较普遍。致电4S店，答日过质保期自费更换。既然是比较普遍的现象，而且故障发生时存在一定的安全隐患，为什么厂家不召回或对发生故障的车辆给予及时免费维修？
2014-11-05 08:11
最终结果
经由4S店处理，车辆问题已得到解决，客户对处理结果表示满意。
2014-11-05 09:11
最终结果
东风标致回复：
经由4S店处理，车辆问题已得到解决，客户对处理结果表示满意。
经由4S店处理，车辆问题已得到解决，客户对处理结果表示满意。
投诉人打分
2分，非常满意
交流反馈
车主
2014-11-06
4S店及时给予检测，并积极联系配件，服务也十分到位，对这样的处理结果表示非常满意！
东风标致数据统计:
投诉量3774宗
完成率为97%
回复率98%
满意度为78%
发表临时结果158次
发表最终结果5782次
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