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1分
别克 君越 仪表玻璃爆裂
上汽通用别克君越
2014-10-28
5.1万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌别克
投诉编号QT88201(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2014-10-28 11:10:05
投诉地区
4S店名称佛山市南海区顺协力汽车贸易有限公司
购车时间2013-03-29
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
仪表玻璃无端爆裂,遮阳镜活动件塑料头爆裂。去过两次4S点沟通,第一次说玻璃是易损件不在保修范围内,第二次要我交2000元钱的押金折下仪表回上海总部检测,如果人为就不得更换,车子没出过保险有碰撞之类的就不明白仪表玻璃就爆裂了。
2015-06-29 17:56
最终结果
上海通用回复:已沟通,客户暂无异议
投诉人打分
1分,满意
上汽通用别克数据统计:
投诉量8008
完成率为93%
回复率88%
满意度为72%
发表临时结果695
发表最终结果9748
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