专业的汽车质量投诉平台
1分
后梁变形爆漆严重锈蚀
返回主投诉:【一汽大众－速腾 后悬架无故断裂】
| 投诉人 | 白先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT89253(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2014-11-27 03:11:08 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 重庆龙华众华一汽大众虎头岩店 |
| 里程数(KM) | 42000 |
| 购车时间 | 2012-10-10 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
因后梁有变形，爆漆，来重锈蚀情况，要求4S店检查，他们用铁板和塞规进行“专业检查”，照相后，问什么结果，一律不回答，只说发回厂家。问现在车正常不，回说是正常的。问2年车都锈成这样了，还变形、爆漆也是正常的吗,回说已发回厂家，看厂家回话。我要求不管有无问题，总得有个书面东东给我，答说每个车检查了都不给车主结果，态度强硬。他们在害怕什么？他们在担心什么？一汽又做了什么安排？
返回主投诉:【一汽大众－速腾 后悬架无故断裂】
2017-03-27 15:24
最终结果
一汽大众回复：此案例已转至相关负责部门处理，感谢您的理解和支持。
投诉人打分
1分，满意
涉及【一汽大众－速腾 后悬架无故断裂】的集体
一汽-大众数据统计:
投诉量9165宗
完成率为98%
回复率99%
满意度为74%
发表临时结果3263次
发表最终结果9532次
免责声明：站内会员言论仅代表个人观点，并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述，不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可，任何单位与个人不得转载，如需转载请联系!
