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速腾车出现后悬挂爆漆
返回主投诉:【一汽大众－速腾 后悬架无故断裂】
| 投诉人 | 朱先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT89332(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2014-11-29 10:11:28 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 淮安康润有限公司 |
| 里程数(KM) | 20000 |
| 购车时间 | 2012-12-25 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
投诉一汽大众对我们消费者\'的人身安全不负责任，对我们造成了心里伤害，对于速腾出现断梁事件，让我们很不舒心，让我们消费者都不敢开车上路了，我们非常担心会断梁，而且我的车爆漆了，这让我更加担心，我想通过你们，要求一汽大众，为我们消费者更换独立悬挂，或者退车，等，希望你们能尽快得出结论，来解决我们消费者的担忧，谢谢
返回主投诉:【一汽大众－速腾 后悬架无故断裂】
2017-03-27 15:42
最终结果
一汽大众回复：此案例已转至相关负责部门处理，感谢您的理解和支持。
投诉人打分
1分，满意
涉及【一汽大众－速腾 后悬架无故断裂】的集体
一汽-大众数据统计:
投诉量9168宗
完成率为98%
回复率99%
满意度为74%
发表临时结果3264次
发表最终结果9604次
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