专业的汽车质量投诉平台

1分
众泰Z300往左边方向打不动,卡死,导致严重事故
众泰Z300
2014-12-06
5万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌众泰
投诉编号QT89542(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2014-12-06 08:12:00
投诉地区
4S店名称众盛汽车
里程数(KM)29565
购车时间2012-10-28
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
方向往左打不动,突然失灵卡死,导致高速翻车。方向机有异响,事故前曾多次向4S店反应此情况,他们一直回复属于正常现象。另外后轮胎吃胎严重,尤其是右后轮几乎磨光。前轮还比较完好。
2014-12-15 10:12
最终结果
收到贵网转发的投诉,经调查车辆出现交通事故后,客户通过保险公司理赔已经在外部维修厂修复。过了一个多月后,又到服务站反馈由于方向发卡导致翻车。经查看现场的事故照片,路面比较湿滑,判断为正常的交通事故。
2014-12-17 06:12
最终结果
众泰汽车回复:
收到贵网转发的投诉,经调查车辆出现交通事故后,客户通过保险公司理赔已经在外部维修厂修复。过了一个多月后,又到服务站反馈由于方向发卡导致翻车。经查看现场的事故照片,路面比较湿滑,判断为正常的交通事故。
投诉人打分
1分,满意
涉及【众泰汽车 后轮吃胎严重】的集体
涉及品牌:
众泰
涉及车系:
说明:
后轮吃胎严重
众泰数据统计:
投诉量1752
完成率为91%
回复率93%
满意度为72%
发表临时结果118
发表最终结果2510
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!
进入小程序
关注公众号
投诉问题联系我们
Copyright © 2008 - 2024 汽车投诉网粤ICP备12070654号 广州哲恒企业管理咨询有限公司 版权所有