2014年10月29日提的车,当天已发现问题如下:NV200(手波尊雅版)智能钥匙熄火开关PUSH键失灵,也就是说熄火时这个PUSH键必须按下方可关到OFF状态(完全关闭),但是每次走了几公里过后失灵按不下,必须返回开关方可关闭。因本人较忙,故障有时正常。2000公里时首保到购买的4S店(深圳东风南方华瑞专营店)做首保,跟对方第一次沟通协商,当时跟师傅一起上路试车发现了这个故障,回到4S店正常。因故障不定时,有时正常。对方给出的答复是:通病,不影响使用。通过交涉,罗经理(售后理赔)答复是:回去试用还会有这问题提供视频他们,可发给厂商索赔。过几天后我把出现的故障视频发给罗经理,最后的答复是自已操作不当。第二次交涉是:今天1月2日找过另一家郑州日产东用汽车4S店,已试出了故障,答复是:通病,不影响使用,不信叫我试下新车,要不等5号过后售后总监上班监定批准方可理赔。