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1分
开瑞优优 进店车必坏
| 投诉人 | 宋先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 开瑞 |
| 投诉编号 | QT90629(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2015-01-10 05:01:18 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 陕西恒诚 |
| 购车时间 | 2011-12-09 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
一直在4s店保养
做完保养车辆无发启动检查说是电瓶坏了
换完防冻液第二天发现漏了进店说是水泵坏了
我是发现了这些东西它只有在进店时才坏啊
做完保养车辆无发启动检查说是电瓶坏了
换完防冻液第二天发现漏了进店说是水泵坏了
我是发现了这些东西它只有在进店时才坏啊
2015-01-19 10:01
最终结果
据陕西恒诚服务站反馈：联系客户进站仔细排查及处理，客户车辆问题已维修完毕，现使用正常，对此情况，申请关单。
2015-01-19 06:01
最终结果
奇瑞汽车回复：
据陕西恒诚服务站反馈：联系客户进站仔细排查及处理，客户车辆问题已维修完毕，现使用正常，对此情况，申请关单。
据陕西恒诚服务站反馈：联系客户进站仔细排查及处理，客户车辆问题已维修完毕，现使用正常，对此情况，申请关单。
投诉人打分
1分，满意
开瑞数据统计:
投诉量101宗
完成率为82%
回复率80%
满意度为73%
发表临时结果2次
发表最终结果142次
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