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众泰汽车车后轮严重吃胎
返回主投诉:【众泰汽车 后轮吃胎严重】
| 投诉人 | 郭先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 众泰 |
| 投诉编号 | QT90660(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2015-01-11 11:01:13 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 张家口泰蔚汽车销售服务有限公司4s店 |
| 里程数(KM) | 11000 |
| 购车时间 | 2012-11-14 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
众泰Z300行驶中踩刹车发硬刹车失灵，雨刮电机用了不到5次就坏掉了.还有我2012年11月14日提车，2013年1月24日909公里（我家离4s店来回200公里）做首次保养.之后在6月7日有朋友想买车，看我的车时发现前后轮胎有区别，（前轮胎有毛丝丝，后轮已经看不到了，当时我不懂，所以没在意。直到2014年4月我才发现前后轮胎明显区别，因为忙，路又远，我在本地换过一机油花了360元，直到今天2015年1月11日车行驶到11000公里时我到张家口泰蔚汽车销售服务有限公司4s店说到轮胎问题时，员工说我时间太长没来做保养，已经脱保，不给于处理，我想见一下他们的领导问个究竟，员说领导很忙，不在. 我就是想知道，后轮吃胎和我少在他们店里做一次保养有关系吗？
返回主投诉:【众泰汽车 后轮吃胎严重】
2015-01-17 10:01
最终结果
收到贵网转发的投诉，已安排驻外服务人员协调处理。
2015-01-19 05:01
最终结果
众泰汽车回复：
收到贵网转发的投诉，已安排驻外服务人员协调处理。
收到贵网转发的投诉，已安排驻外服务人员协调处理。
投诉人打分
1分，满意
涉及【众泰汽车 后轮吃胎严重】的集体
众泰数据统计:
投诉量1752宗
完成率为91%
回复率93%
满意度为72%
发表临时结果118次
发表最终结果2510次
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