本人与2010年8月15日购买一辆经典款马自达三，8月16日早晨刚开了不远，ABS故障灯就亮起黄灯，打电话到4S店询问，维修人员告知，因为是新车，很有可能是假的信息传递，应该没有问题，可以到4S店查看。我们也就以为是小问题，到了8月19日到4S店检查，维修工检查了2个多小时后还是查不出问题所在，在很无奈的时候，突然告知我们说问题找到了，说是所谓的模快问题。后来在我们的一再追问下，维修人员才告诉我们是ABS出故障了，而且电脑检测ABS根本就没有数据输出！真是杯具啊，刚刚买了三四天的车，竟然就要更换重要零件，4S店维修人员也告知我们这种情况上路也是存在安全隐患的，还依旧让我们开着这辆车，还告诉我们遇到这种情况是我们自己运气不好，字里行间中没有透露出一丁点质量问题的歉意。怀着郁闷的心情行驶在回家的路上，我开窗扔纸团的时候突然又发现发现，汽车正驾驶侧车窗一键式升降功能又失灵了，去SSSS店的时候还好好的呢，我和老婆快崩溃了！！！才开了三四天的车就问题重重，马自达南京工厂宣称“十分品质，源自世界领先南京工厂的非凡工艺”!!!???这能叫领先工艺吗？还不知道汽车看不见的部位用的是什么垃圾零件呢！！！
1分
上路三天，长安马自达3经典款ABS刹车系统出故障
| 投诉人 | 陈先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 马自达 |
| 投诉编号 | QT9143(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2010-08-20 12:08:44 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 淮安雨田长盛汽车销售有限公司 |
| 购车时间 | 2010-08-15 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2010-08-24 09:08
最终结果
长安马自达回复：
该问题已经处理完毕，厂家回访客户表示满意。
该问题已经处理完毕，厂家回访客户表示满意。
投诉人打分
1分，满意
长安马自达数据统计:
投诉量1234宗
完成率为87%
回复率87%
满意度为75%
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