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1分
2012世嘉空调功率低
| 投诉人 | 张先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 雪铁龙 |
| 投诉编号 | QT91995(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2015-03-11 15:45:40 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 运城瑞鸿 |
| 里程数(KM) | 33000 |
| 购车时间 | 2012-08-08 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
经历了2个夏天，车启动后车内温度很长时间降不下来。闹得汗流浃背，致电厂家，厂家不操理，说一切以4S店为标准，去了4S,说是没问题。直到去年帮朋友买了2款车，一款世嘉（2013）。一款新爱丽舍，大热天启动后，一会就凉快了。明显压缩机功率不足，厂家、4S可以找12款和13款对比下。你们自己看看12款压缩机和13款一样吗？
2015-03-23 09:47
最终结果
空调使用效果属于主观感受，与环境的温度、湿度、气压等多种因素有关，且个体感受也存在差异。目前，4S店已邀约用户时间方便时到店检查，建议用户观察使用，有需要可随时与4S店及客服中心联系。
2015-03-23 18:32
最终结果
东风雪铁龙回复：
空调使用效果属于主观感受，与环境的温度、湿度、气压等多种因素有关，且个体感受也存在差异。目前，4S店已邀约用户时间方便时到店检查，建议用户观察使用，有需要可随时与4S店及客服中心联系。
投诉人打分
1分，满意
东风雪铁龙数据统计:
投诉量3701宗
完成率为97%
回复率97%
满意度为81%
发表临时结果59次
发表最终结果6506次
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