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荣威RX5售后维修技术极差,其服务态度恶劣
(杨先生)
上汽通用雪佛兰科鲁泽车辆吹洗泵故障,4S店需自费维修
(孙先生)
比亚迪元PLUS购车后厂家降价,要求补偿
(韩先生)
上汽大众朗逸购买代步险,但4S店不提供相应的服务
(何先生)
一汽奥迪A4L节温器及水泵漏液,严重影响行车安全
(瞿先生)
宝马(进口)X3新车刹车出现异响,4S店以正常为由不予解决
(林先生)
长安欧尚X5汽车内部生锈严重,4S店不给售后处理
(周先生)
长安CS75PLUS发动机爆震,厂家不给处理
(胡先生)
捷途旅行者PHEV新车AUTOHOLD失效和自动巡航故障,厂家不作为不予解决
(李先生)
一汽丰田RAV4荣放双擎车辆吃胎严重,4S店多次维修无果
(杜先生)
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(陈先生)
江铃福特-新全顺车身生锈严重
(周先生)
一汽奥迪Q5L起步抖动熄火,4S店已多次更换离合器但未见成效
(潘先生)
红旗E-QM5因车辆手续不全导致无法享受质保,厂商却推托不给处理
(郑先生)
比亚迪元PLUS方向盘气囊喇叭盖松动,4S店以正常为由不予处理
(李先生)
哈弗H6电池严重亏电,导致打不着火
(刘先生)
长安启源A07增程版后尾门左右缝子不齐,售后不给合理补偿
(谢先生)
北京奔驰GLC级电池故障频发,厂家无人问津不予解决
(苏先生)
上汽通用五菱-荣光新卡车辆加油时频繁跳枪
(蔡先生)
吉利帝豪GL内饰门板皮起泡,售后拖延不给处理
(颜先生)
荣威RX5售后维修技术极差,其服务态度恶劣
(杨先生)
上汽通用雪佛兰科鲁泽车辆吹洗泵故障,4S店需自费维修
(孙先生)
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红黑榜
发表投诉
1分
维修时间过长
大众(进口)
迈腾旅行车
2015-03-13
8.2万
0
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投诉人
周
先生
投诉品牌
大众
投诉编号
QT92096
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
迈腾旅行车
2012款 2.0TSI 豪华型
投诉时间
2015-03-13 17:34:01
投诉地区
北京
4S店名称
江北区新牌坊进口大众4S店
里程数(KM)
64000
购车时间
2012-07-25
车保状态
已过保
诉求
赔礼/改错
投诉问题
配件等待
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
我车是在3月9日下午5点到4S店的,就是为了保险定损撤下零损部件都用3天,我平时去看车时,4S店是把我车丢在车库没有修,13日上午维修负责人员给我来电告知说;我这车的配件在北京总部,现正在排轮子发货,要10天才能收到货,于4月8日才能提车。我想说的是,这就是所谓的4S店热情服务的效益吗?正常维修全程不超过15天,希望在时间问题上能得到有效的进展。谢谢。。。。。。。
2020-04-13 15:10
最终结果
大众中国回复:已与客户沟通解决
投诉人打分
1分,满意
大众(进口)数据统计:
投诉量
702
宗
完成率为
97%
回复率
96%
满意度为
83%
发表临时结果
1
次
发表最终结果
1166
次
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