本人自2009年10月份买的北京现代名驭，已驾驶两万公里，新车回来方向就稍微有点重，特别在转弯的时候车辆在行驶30—40公里的时候方向比较特别重，本车爱护有佳，一直按照4S店标准做保养，就方向重的问题，我觉得是助力泵有问题，我也向4S店检查过，4S店的回复是没有问题，6万公里 是免费更换的，等坏了在来，或者等方向机漏油
1分
现代名驭2.0L手动舒适版方向重
| 投诉人 | 林先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 现代 |
| 投诉编号 | QT9621(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2010-09-03 09:09:00 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 张家港宏伟4S店 |
| 购车时间 | 2009-10-31 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
车主相关投诉
2013-01-08 10:01
最终结果
北京现代回复：
您好，接到贵网站投诉后已经把投诉转交给相应的4S店，
经4S处理，处理结果由4S店与车主进行说明。
您好，接到贵网站投诉后已经把投诉转交给相应的4S店，
经4S处理，处理结果由4S店与车主进行说明。
投诉人打分
1分，满意
北京现代数据统计:
投诉量3817宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为77%
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