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1分
上海大众朗境 工作严重不到位!没有临时牌照!
上汽大众朗境
2015-06-27
5.5万0收藏
投诉人
女士
投诉品牌大众
投诉编号QT97686(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2015-06-27 11:24:41
投诉地区
4S店名称苏创申众
购车时间2015-06-26
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
昨天(6.26日周五)下午3点车子到4S店,说他临时有事要出去,叫我六点去,六点到了,他们开会到7点。然后付款后说,没办法提车。因为下班了,没法办保险。我草,那你下午三点时候在干嘛呢? 今天一早说绝对行,然后今天早上问他们,说保险已经买了,两小时后生效。结果刚才去(11:30)提车,给我说打不出临时牌照!!! 那昨天在干嘛呢?!?!?! 今天早上为什么不说呢!??! 人到了后才说。而且要等到周一才行! 逗我玩吗!??! 叫我跑上跑下!
2015-06-30 09:40
最终结果
用户表示问题已解决。
2015-06-30 10:30
最终结果
上海大众回复:用户表示问题已解决。
投诉人打分
1分,满意
上汽大众数据统计:
投诉量7317
完成率为96%
回复率97%
满意度为63%
发表临时结果2686
发表最终结果11939
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