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1分
五菱荣光发动机三个月修俩次都是自己花的钱
上汽通用五菱五菱荣光
2010-09-07
4.7万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌五菱汽车
投诉编号QT9780(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2010-09-07 12:09:33
投诉地区
4S店名称山西省孝义五菱服务站
里程数(KM)32806
购车时间2008-10-07
车保状态保修内
涉诉金额55万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
我的车跑了两万多的时候突然发动不着了,拖去五菱服务站发现是正时链条跳齿了;除了包的我自己花了一千八百多修好。结果跑了十几天机油灯就亮了,我觉的不可能是烧机油,因为刚大修了发动机呀。我又加了机油,车停了一个多月,我去太原检查结果是烧机油,我去找服务站,他们说你在孝义服务站修的你去找他们吧,可我的车已经不能跑了呀。我给孝义服务站打电话他们说你先把车修好回来在说,我又花了三千多把车修好,我又去找孝义服务站他们又说他们不管。我没有办法,只好给五菱总厂打电话,厂家一开始说要给我个说法。最后厂家也不管了。我希望有关部门帮我处理一下。
2010-10-15 01:10
最终结果
已回访用户根据车辆零部件质量保证期限向用户进行解释说明,用户已无异议。
2010-10-15 01:10
最终结果
已回访用户根据车辆零部件质量保证期限向用户进行解释说明,用户已无异议。
2010-10-15 01:10
最终结果
已回访用户根据车辆零部件质量保证期限向用户进行解释说明,用户已无异议。
2010-10-15 03:10
最终结果
上汽通用五菱回复:
已回访用户根据车辆零部件质量保证期限向用户进行解释说明,用户已无异议。

 
投诉人打分
1分,满意
上汽通用五菱数据统计:
投诉量1866
完成率为100%
回复率100%
满意度为72%
发表临时结果32
发表最终结果173
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