域名简易记法:qctsw.com 其中qctsw为“汽车投诉网”每个字的第一个拼音字母
东风日产用翻新的变速箱欺骗消费者
专家您们好:


         本人与2010年8月14日在天津津日4店购买了一辆颐达手挡车,由于当天买车的人太多而且4s店周围没有太好的路试条件和出于对东风日产品质的信任,所以当天就进行了外观检查和着车试验,一个星期后再4s店上好牌照后提车后,就发现变速箱各档位在加速和减速的时候档杆来回晃动,晚上在停车的时候发现变速箱在离合器完全抬起的时候会沙沙的响,在离合器踩下的时候就没有了声音,再上网搜索后才发现不是个案,好像手挡的车都有这个问题,可是我的车才提回来才100公里。转天与4S店联系后,4s店说退车是不可能了我们会积极和厂家联系解决办法。在4S店积极与厂家沟通后,厂家答应给换一台变速箱,由于本人也在汽车行业工作,本人提出在换箱工作时要全程在场,4S店答应了本人的要求。在11月9日终于等到了换箱工作,可是在换箱的工程中本人发现新的变速箱编码处有打磨后的痕迹,可以看出是旧变速箱编码打磨后在打上新的编码 ,当时原车的箱子已经拆下来了,为了不耽误用车和怕原车变速箱抖动对发动机不好,所以只能答应4S店把这台箱子装到车上,4S工作人员说我们就是索赔变速箱订的,后与厂家客服沟通,厂家说我们给你发的这个就是新箱子,因为本人也在汽车制造行业,条码改动是不可能下线生产的,只有翻新的才会出现这种情况,现在换完的箱子照样异响,三档加减速档杆照样晃动,可怜我的车现在才跑了2000多公里,东风日产为什么用翻新的箱子欺骗消费者,而且本人在停车场和其它的颐达手挡车的车主交流过,变速箱异响档杆晃动其实每辆车都有只不过有轻有重,请问各位专家我有什么办法能让东风日产给我一个合理的解释,能维护我的权利呢?


     谢谢!(我有当时变速箱的照片如果需要我可以上传,但不知怎么上传啊)


                                                             2010年12月5日


汽车投诉网 www.qctsw.com 可查找更多关于汽车质量投诉的信息!
投诉编号: QT13004[请牢记此投诉编号] 投诉品牌: 东风日产-骊威
投诉人: 王先生[系统已对姓名做处理] 4S店名称:
投诉时间: 2010-12-05 15:27 4S店联系人:
投诉地区: 天津市-天津市 4S店电话:
所属车型: 紧凑型车 车辆状态: 保修期内
购车时间: 2010-08-14 里 程 数:
投诉问题: 变速箱异响
投诉诉求: 召回
返回“东风日产骊威变速箱异响通病无解
了解更多关于“骊威”的质量投诉
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。
海马汽车友情提醒:在光滑冰雪路面行驶时,加油要轻、缓,加急了车轮空转打滑、方向失控。
(-3分)
东风日产回复(处理效率分:-2分)(网站评分:0分,仍需改进) 我是企业,我要回复>>
请投诉人珍惜汽车投诉网[www.QcTsw.com]有限的网络空间资源,不要重复发帖。如果您提交的投诉信息存在需要补充的地方或是需要向我们反馈情况,可以在原帖的回复区或是黑板报进行补充说明。同时,您也可以发邮件到admin@qctsw.com作进一步的补充说明。感谢您对汽车投诉网[www.QcTsw.com]工作的支持与配合,对于您反映的问题我们将尽快作出处理。网站提示:请投诉人登陆个人会员中心对此结果进行评价打分,以便让更多车主了解最真实的处理情况!也建议加入汽车QQ维权群与大家交流!点击这里加入维权群537187 点击这里加入维权群537181 维权群37165849已满
投诉人反馈
最新评论 共有 420 位网友发表评论
  • 东风日产的车子本来就小问题多多~ 王先生 发表于 2012-05-04 21:51:13
  • 日产骊威两万陆千公里两年三个月点火慢查电脑板问题 中国 铁通网友 发表于 2012-04-23 11:06:30
发表评论
提醒:不能超过250字,需审核,请自觉遵守相关政策法规! 投诉者本人针对结果发表看法请登陆个人会员中心反馈!
用户名:  密码:   匿名 匿名无需登陆即可发表!

     
今日投诉