我于2008年12月份买了一辆月光银的1.6手动舒适型东风日产“颐达”牌小骄车。于2009年5月份，在车库挪车时，无意间发现车子在800转怠速时，在车机头左侧可以听到：“沙沙”的异响 ，好像里面搅着珠子似的，尤其是在左前轮处更听的更明显，有时连续有时间断，当踩下离合后声音马上消失。而且以后声音越来越大，特别是在跑完长途后听更明显。于是我跟厂家4008308899 8008308899联系，接线员说：我们会跟厂家相关部门上传您反映的情况，先生您方便留个电话吗？我说可以，不超过3个工作日会有厂家专业人士跟你联系的。以后我又与 4008308899 8008308899通了N个电话都是这样答复，根本厂家没有厂家的人跟我联系。后开到4S店检测，他们答复我说这车变速箱设计先进，是采用轴承锥原理设计的，这是日产的独特设计。我说：同类型的现代悦动怎么没有这样的异响啊？他们说：现代大众的变速箱都是采用轴承设计的所以不存在这种响声，这就是日产的独特之处，所以有响声是正常的。刚买没多久的车就有异响，4S店说正常，简直是无稽之谈，冤3个月吃奶的小孩子啊！明明是问题到成了优点，明明应该正确面对问题，到成了已耻为荣！我认为：优秀的技术和产品是企业品牌的根基，要让消费者树立起对企业服务 质量技术水平全方位信任，就不要让投诉的问题吹响集结号而是要让赞誉的口杯迎面而来。要正确面对问题，不要掩盖，也不要逃避问题。这样的解释都有损于日产的品牌形象，有损于日产75年光辉的历程，我相信谎言永远会被揭穿的，事实永远会胜于雄辩的。东风日产的领导们你们非要在等到出现重大事故，非要成为第二个 “三鹿”你们才惊醒吗？我们消费者要求东风日产统一召回有类似问题的汽车，给消费者一个满意的处理。