你是4s店眼中的“大水鱼”吗?

日前,一篇《爆4S店五大维修黑幕 以次充好》的文章揭露了4S店在维修中的黑幕,而为了能够更好的牟利,甚至将车主分为三六九等,那么你会是4S店眼中的哪一类客户呢?


Q1.你是4s店眼中的哪一类客户?
A类客户;好说话又不懂车,是最大的水鱼

B类客户;不好说话但也不懂车,需要客服动之以情,晓之理,仍然是可以争取的宰客对象

C类客户,好说话,但也懂车,需要利用更深奥的专业名词来忽悠车主,然后借机宰客

D类客户,不好说话而且懂车,尝试第三类客户的手段,如果不行,就老老实实给车主检修吧


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