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一汽马自达-阿特兹变速箱异响严重
长安马自达阿特兹
2021-10-03
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投诉人
先生
投诉品牌马自达
投诉编号QT303502(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2021-10-03 10:40:21
投诉地区
4S店名称无锡荣事达
里程数(KM)100000
购车时间2016-11-30
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

车辆全程在4S店按照要求保养,作为3大件之一并且主打的变速箱仅10万公里5年就出现异响,存在安全隐患,无法驾驶,这情况实在令人无法接受。

2021-10-08 09:39
临时结果
一汽马自达回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
涉及【一汽马自达 车身异响】的集体
涉及品牌:
马自达
涉及车系:
说明:
B柱异响明显 主要体现在阿特兹车型
长安马自达数据统计:
投诉量1206
完成率为88%
回复率89%
满意度为76%
发表临时结果83
发表最终结果1102
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