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发表投诉
上汽通用凯迪拉克-XTS维修站修车时间过长
上海通用凯迪拉克
XTS
2022-11-24
1.4万
0
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投诉人
胡
女士
投诉品牌
凯迪拉克
投诉编号
QT314702
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
XTS
2018款 28T 技术型
投诉时间
2022-11-24 10:36:28
投诉地区
云南
曲靖
4S店名称
曲靖英茂
里程数(KM)
34932
购车时间
2019-03-14
车保状态
已过保
诉求
其它
投诉问题
态度不好
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
在行驶过程中,我的车辆擦到了墙角,然后到曲靖英茂维修站内修理。维修站告诉我2天内可以修复完毕,现在已经5天了,汽车还没修复好。
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投诉ID
投诉标题
投诉时间
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2022-11-24 10:33
没有更多了
2023-01-13 17:26
最终结果
上海通用凯迪拉克回复:针对客户抱怨,已妥善处理完毕。
上海通用凯迪拉克数据统计:
投诉量
845
宗
完成率为
94%
回复率
73%
满意度为
68%
发表临时结果
98
次
发表最终结果
946
次
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