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上汽通用五菱宏光V经销商隐瞒车辆转向液压助力的实情，严重欺诈消费者
| 投诉人 | 郑先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 五菱 |
| 投诉编号 | QT316926(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2023-03-26 18:32:24 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 苍南新洲 |
| 里程数(KM) | 1000 |
| 购车时间 | 2023-03-08 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
试驾车是使用电子助力，但买到手的车变成液压助力。4S店没有告知，汽车行驶品质完全不一样，4S店存在欺诈的问题。
2023-03-27 13:36
临时结果
上汽通用五菱回复：尊敬的用户您好，您反馈的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。
2023-03-29 09:27
最终结果
上汽通用五菱回复：经与门店核实，4S店已联系用户解释沟通。由于生产批次的情况，4S店在售车辆均为液压助力，如有异议可随时进站试车。
上汽通用五菱数据统计:
投诉量1678宗
完成率为99%
回复率100%
满意度为76%
发表临时结果363次
发表最终结果3619次
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