空调风道切换出现问题,有时亮刹车灯,后减震器异响,窗户升降异常,动力电池续航衰减,空调启动异响。上述问题到目前为止还没有得到解决,从去年买车到现在去过该车企售后无数次,都没有彻底解决问题。问题好了又发生,联系厂家售后也是推拖,答应会联系维修商处理好,结果没有下文了。
投诉人 | 刘先生 |
---|---|
投诉品牌 | 凌宝汽车 |
投诉编号 | QT322052(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2023-09-27 13:45:40 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 江苏吉麦新能源车业有限公司 |
里程数(KM) | 16500 |
购车时间 | 2022-04-24 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
空调风道切换出现问题,有时亮刹车灯,后减震器异响,窗户升降异常,动力电池续航衰减,空调启动异响。上述问题到目前为止还没有得到解决,从去年买车到现在去过该车企售后无数次,都没有彻底解决问题。问题好了又发生,联系厂家售后也是推拖,答应会联系维修商处理好,结果没有下文了。
2022年4月25日买了广东润沣汽车销售服务有限公司凌宝新能源汽车,车辆大小问题很多,经常跑他们售后维修店不能解决问题且服务态度也不好。找销售这边也是爱理不理,要销售跟售后那边把我车的减震杠异响、刹车异响、加减速异响、电池续航不足问题解决。在2022年12月份就联系厂家售后技术崔*处理电池续航不足问题,当时就是升级下电池系统,叫我再试,结果没有用。后来联系厂家售后技术李**说处理好,结果多次去他们佛山市南海区祥风汽车维修服务有限公司的售后服务店都没有处理好。
后来厂家售后说检查我车可以跑300公里,又没有检测报告。就算300公里也不合规,第一标称360公里你们承诺是320公里,我只能跑250公里。你现在又说300公里,你说正常吗。后来还来一句你改装车了,有没有改装可以叫第三方检测。车质量问题不去想怎么解决,还在找理由。