-2分
哈弗H6电瓶馈电严重,4S店以正常为由不予处理
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投诉人 | 向先生 |
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投诉品牌 | 哈弗 |
投诉编号 | QT324738(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-01-23 23:36:55 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 曲靖金涛汽车销售服务有限公司 |
里程数(KM) | 11771 |
购车时间 | 2022-06-08 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
2022年所购买的哈弗国潮H6自动都市版,在一年的时间内出现2次电瓶馈电。经过4S店检测,均回复没有问题,后期也和厂家沟通,一直推诿。直到2024年1月22日,电瓶再次馈电。去4S店检测,也说没有问题,也和厂家沟通一直没有答复。目前就是一直找不到到底是什么问题,为什么会存在反复馈电的情况。这到底是4S店技术有限还是车辆本身就存在设计缺陷,不能总是一直馈电吧。
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最终结果
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投诉人打分
-2分,非常不满意
说了跟没说一样,4S店根本就检测不出来问题在哪里
涉及【哈弗汽车-H6、F7电池亏电严重】的集体
哈弗数据统计:
投诉量2759宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为62%
发表临时结果53次
发表最终结果3825次
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