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长安CS75车门生锈,4S店推诿扯皮不处理
长安汽车
CS75
02-28
1.4万
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返回主投诉:
【长安-汽车多处出现严重生锈】
投诉人
周
先生
投诉品牌
长安
投诉编号
QT325416
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
CS75
2017款 尚酷版 1.5T 自动锋悦型
投诉时间
2024-02-28 14:01:08
投诉地区
内蒙古
乌海
4S店名称
乌海佳利长安汽车有限公司
里程数(KM)
45000
购车时间
2018-10-18
车保状态
已过保
诉求
维修
投诉问题
车身及底盘-车漆
车身及底盘-门窗
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(0分)
完成/再投诉
2018年10月购的车,22年厂家处理喷漆处理。处理后几个月又开始慢慢生锈,漆皮大量脱落,影响驾驶感受。这严重的质量问题,厂家以过质保期过为由不作为。4s店推诿扯皮,以时间长为借口,不处理不承担责任。
返回主投诉:
【长安-汽车多处出现严重生锈】
02-29
最终结果
长安汽车回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。
涉及【
长安-汽车多处出现严重生锈
】的集体
进入集体投诉(218宗)
涉及品牌:
长安
涉及车系:
CS35、
睿骋、
逸动、
CS75、
悦翔V7、
CS55、
逸动DT、
CS75PLUS、
锐程CC、
CS55 PLUS
说明:
汽车多处出现生锈,车身生锈,座椅生锈等。
长安汽车数据统计:
投诉量
4969
宗
完成率为
99%
回复率
96%
满意度为
69%
发表临时结果
222
次
发表最终结果
7626
次
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