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东风本田CR-V大灯损坏,4S店不给处理
(张先生)
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小鹏汽车-G6提车后官方降价严重
小鹏汽车
G6
03-04
1.5万
1
收藏
返回主投诉:
【小鹏汽车厂家推出权益优惠政策,严重背刺老车主】
投诉人
卐
先生
投诉品牌
小鹏汽车
投诉编号
QT325638
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
G6
2023款 580 长续航 Pro
投诉时间
2024-03-04 12:02:00
投诉地区
四川
德阳
4S店名称
德阳小鹏
购车时间
2023-09-04
车保状态
保修内
诉求
赔偿、
赔礼/改错
投诉问题
费用争议
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
九月初提车,小鹏11月双11活动降价一万。
一月新春活动降价两万,以后持续一直降价。官方一直说是限时活动,可都成了常驻活动了,这不又限时活动了直降两万。
返回主投诉:
【小鹏汽车厂家推出权益优惠政策,严重背刺老车主】
04-16
最终结果
小鹏汽车回复: 鹏友您好,在行业内,不同友商车企也会在不同时期推出营销活动。小鹏汽车和行业一样,这都是正常的产品价格波动。像我们生活中购物都有这种不定期的活动,购买时我们通常是根据当时自己家庭、个人最需要做购买,希望可以早点享用,您说对吧。所以也希望您也不要为此影响到自己心情,但我们可以保证的是,为了鹏友们的用车体验提升,会继续做好各项服务,包括各类车主活动和服务活动,智能功能迭代等等,争取给您带来更好的的用车体验。
涉及【
小鹏汽车厂家推出权益优惠政策,严重背刺老车主
】的集体
进入集体投诉(16宗)
涉及品牌:
小鹏汽车
涉及车系:
P5、
G9、
G6
说明:
车主提车后车辆就降价且小鹏官方就出了双12活动:1、从12.8开始活动期间内订购车辆送电卡权益,每年1500度电送4年(G9车型);2、2023年12月8日,小鹏官方放出可以1元抵5000现金及补贴5000保险的活动(G6车型)。已经提车的车主没办法追溯权益,但是如果在活动前交了定金还没有提车的话,可以追溯此权益。
小鹏汽车数据统计:
投诉量
85
宗
完成率为
62%
回复率
82%
满意度为
11%
发表临时结果
32
次
发表最终结果
53
次
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