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(张先生)
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一汽丰田-皇冠方向机故障
一汽丰田
皇冠
03-27
1.4万
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返回主投诉:
【一汽丰田 方向机存在质量缺陷】
投诉人
聂
先生
投诉品牌
丰田
投诉编号
QT326250
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
皇冠
2008款 2.5L Royal 特别版
投诉时间
2024-03-27 12:27:54
投诉地区
山东
青岛
4S店名称
青岛中升丰田4s店
购车时间
2008-12-22
车保状态
已过保
诉求
维修、
召回
投诉问题
动力系统-转向系统
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
厂家也有过召回政策,当时不知道,希望解决问题。方向机不是小问题,希望得到正常的解决,修复行车安全隐患。
返回主投诉:
【一汽丰田 方向机存在质量缺陷】
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投诉ID
投诉标题
投诉时间
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最终结果
一汽丰田回复:尊敬的车主您好!感谢您的反馈,我们已经收到您的问题,建议与经销店保持沟通。
涉及【
一汽丰田 方向机存在质量缺陷
】的集体
进入集体投诉(37宗)
涉及品牌:
丰田
涉及车系:
RAV4荣放、
卡罗拉、
锐志
说明:
方向机存在质量缺陷,厂家曾召回更换方向机,但一段时间后问题又再出现问题
一汽丰田数据统计:
投诉量
2531
宗
完成率为
99%
回复率
100%
满意度为
65%
发表临时结果
15
次
发表最终结果
3748
次
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