投诉人 | 林先生 |
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投诉品牌 | 宝马 |
投诉编号 | QT326526(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-04-09 09:58:55 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 泉州星德宝 |
购车时间 | 2024-03-15 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
3月15号恰逢每年一次的“315”怀着激动的心从4S店开开心心提车回来,开回来第二天就发现刹车异响。马上联系4S店,得到的回复竟然是“没问题,没关系,继续开都没事”。我说这是刹车问题,你拿出书面材料证明刹车异响没问题,我就认。4S店不作为,我希望能有人联系我,彻底解决这个问题。如果不能解决刹车异响,我自己处理这个问题,请4S店人员见证并承担所有费用。这是我投诉的第三次,如无结论,我会一直投诉到底。