投诉人 | 张先生 |
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投诉品牌 | 本田 |
投诉编号 | QT326711(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-04-18 10:56:33 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 乌兰察布市云汽车销售服务有限公司 |
里程数(KM) | 14000 |
购车时间 | 2023-07-31 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
2023年7月30日购买本田2.0L的智尊版四驱CRV,同年首保前车辆出现制动系统故障。4S店解决完后告诉我没事没有问题,后来没过多久再次出现问题,多次跑4S店敷衍了事。后来在2024年3月30日发现两侧大灯开裂,去往4S店投诉后告诉我说是贴车衣导致。我当场就表明有视频以及照片证据,证明2024年3月之前车灯都没问题,4S店不搭理我将我糊弄走。后我多次投诉厂家处理均没有任何答复,投诉12315后4S店依旧蛮横。我要求4S店提供之前故障维修记录,4S店对此也是蛮横不给提供,对政府的调解员也是糊弄了事。这让我见识了东风本田的服务是多么恶心,投诉不答复不解决,糊弄人。