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轮胎问题关乎到行车安全问题，你们居然都能说得这么冠冕堂皇。请问你们说明了什么，就告知我过保修了不给免费换了。我购买一年的车，车辆还是在高速上行驶出现胎压报警后，然后去维修才得知轮胎龟裂问题，而且是四条轮胎同时出现的问题。请问哪个车主能每天或者定期的观察轮胎的实际使用情况，仅仅一年而已，你们就以易损件过保为由拒绝理赔。轮胎厂家还说轮胎质保4年呢，你们上汽大众怎么不说呢。

现在我要求厂家给我免费换新，不管是上汽大众还是倍耐力轮胎厂家必须给我一个满意的答复。