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发表投诉
-2分
奇瑞汽车艾瑞泽5 PLUS车身两侧侧裙生锈,严重影响行车安全
奇瑞汽车
艾瑞泽5 PLUS
04-27
1.5万
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返回主投诉:
【奇瑞汽车-车身多处出现严重生锈】
投诉人
陈
先生
投诉品牌
奇瑞汽车
投诉编号
QT326898
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
艾瑞泽5 PLUS
2021款 小泽 1.5T 手动型PLUS
投诉时间
2024-04-27 14:48:16
投诉地区
四川
资阳
4S店名称
众志成
里程数(KM)
415800
购车时间
2021-04-13
车保状态
已过保
诉求
赔偿
投诉问题
车身及底盘-车桥
车身及底盘-车漆
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(-2分)
完成/再投诉
2021年4月13日购买,在四川资阳购买一辆奇瑞艾瑞泽5plus。3年4万公里,车身侧裙生锈。影响整车强度,严重影响行车安全。
返回主投诉:
【奇瑞汽车-车身多处出现严重生锈】
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT326922
奇瑞汽车艾瑞泽5 PLUS车身两侧侧裙生锈,严重影响行车安全
2024-04-29 07:52
没有更多了
04-28
最终结果
奇瑞汽车回复:已及时联系客户邀约进站处理,给予客户免费维修处理。但是客户不接受,要求补偿,我司无法满足。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
投诉人打分
-2分,非常不满意
一辆车,正常使用下,3年就锈蚀,就要进行钣金喷漆处理,这难道不是汽车生产工艺缺陷
涉及【
奇瑞汽车-车身多处出现严重生锈
】的集体
进入集体投诉(191宗)
涉及品牌:
奇瑞汽车
涉及车系:
E5、
QQ3、
QQ6、
旗云2、
瑞虎、
瑞麒M1、
X1、
新QQ、
艾瑞泽7、
E3、
瑞虎3、
艾瑞泽3、
艾瑞泽 M7、
艾瑞泽5、
瑞虎7、
瑞虎5x、
瑞虎8、
艾瑞泽GX、
A3两厢、
风云2两厢、
瑞虎8 PLUS、
瑞虎8 Plus鲲鹏e+
说明:
车体及多处出现生锈和腐蚀严重的现象,有的地方是锈迹斑斑,有的是直接锈烂了。
奇瑞汽车数据统计:
投诉量
3855
宗
完成率为
99%
回复率
92%
满意度为
78%
发表临时结果
121
次
发表最终结果
5835
次
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