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长安欧尚-Z6 智电iDD售后维修喷漆与原车有明显色差
长安欧尚
长安欧尚Z6 智电iDD
05-03
1.5万
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投诉人
武
先生
投诉品牌
长安欧尚
投诉编号
QT326978
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
长安欧尚Z6 智电iDD
2023款 智电iDD 150KM旗舰型
投诉时间
2024-05-03 15:16:35
投诉地区
陕西
榆林
4S店名称
北晨4s店
里程数(KM)
15000
购车时间
2023-01-22
车保状态
保修内
诉求
维修、
赔礼/改错
投诉问题
车身及底盘-车漆
态度不好
技术不过关
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
4s店维修喷漆与原车有明显色差,经过多次交流还是没有给出解决方案。在400也多次投诉,不管是厂家还是4s店都没有给出解决方案。
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投诉ID
投诉标题
投诉时间
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最终结果
长安欧尚回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008840066。
长安欧尚数据统计:
投诉量
451
宗
完成率为
92%
回复率
90%
满意度为
57%
发表临时结果
41
次
发表最终结果
1265
次
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