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事先去4s店，维修经理查看底盘生锈情况，列了两张更换清单。我询问了更换所有配件需要多少钱，维修人员告知两万多。后面厂家介入交涉，提出可以出一半配件费用，我个人承担另外一半跟工时费，然后告知我配件费用要四万多。请问长城官方，为什么没给协商方案的时候配件两万，给了这个各自一半的方案后，配件需要四万多。是不是当所有消费者都是冤大头，这就是第一车企给客户的解决方案吗。