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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT330356
捷达VS5变速箱换档顿挫和方向管柱及刹车分泵异响,厂家不作为不给解决
动力系统
变速箱
动力系统
转向系统
零部件及配套
其他配件
维修
赔偿
企业处理
QT327907
捷达VS5发动机怠速抖动,厂家逃避责任不给解决
动力系统
发动机
维修
赔偿
赔礼/改错
企业处理
QT327708
捷达VS5发动机怠速抖动严重,厂家不重视不解决
动力系统
发动机
态度不好
技术不过关
维修
赔偿
赔礼/改错
企业处理
QT327131
捷达VS5发动机抖动故障和轮胎老化开裂,售后维修技术不过关
动力系统
发动机
零部件及配套
轮胎
态度不好
技术不过关
赔偿
召回
退换车
赔礼/改错
企业处理
QT327079
捷达VS5轮胎出现裂纹和裂缝,售后以正常为由不予更换维修
零部件及配套
轮胎
维修
赔偿
企业处理
QT326960
捷达VS5售后损坏汽车四条轮毂,4S店拖延拒绝更换维修
零部件及配套
其他配件
态度不好
技术不过关
费用争议
赔偿
赔礼/改错
其它
企业处理
QT326342
捷达VS5轮胎开裂,严重影响行车安全
零部件及配套
轮胎
赔偿
其它
企业处理
QT326324
捷达VS5轮胎开裂,4S店需收工时费维修
零部件及配套
轮胎
费用争议
维修
企业处理
QT324576
捷达-VS5厂家不遵守给质保的承诺
动力系统
电控系统
承诺不履行
维修
完成
QT324570
捷达VS5仪表盘多个故障灯亮起,4S店却不予保修
动力系统
电控系统
承诺不履行
维修
企业处理
QT323688
捷达VS5轮胎出现开裂的现象,严重影响行车安全
零部件及配套
轮胎
维修
赔偿
召回
企业处理
QT323552
捷达VS5轮胎开裂,厂商却拖延迟迟不予更换维修
零部件及配套
轮胎
态度不好
配件等待
维修
赔偿
召回
企业处理
QT322987
捷达VS5变速箱漏油和ACC自适应故障,售后无法给予有效解决其服务态度恶劣
动力系统
电控系统
动力系统
变速箱
零部件及配套
其他配件
态度不好
技术不过关
配件等待
维修
赔偿
完成
QT322486
捷达VS5后叶子板出现生锈鼓包的现象,要求厂家给予处理
车身及底盘
车漆
零部件及配套
其他配件
维修
赔偿
企业处理
QT320604
捷达VS5轮胎出现裂纹,严重影响行车安全
零部件及配套
轮胎
赔偿
企业处理
QT318405
捷达VS5轮胎出现龟裂细纹,严重影响行车安全
零部件及配套
轮胎
维修
企业处理
QT317588
捷达-VS5经销商不予退还订金
费用问题
态度不好
其它
企业处理
QT317515
捷达汽车VS5轮胎出现严重龟裂的现象,4S店却不予处理且售后服务差
零部件及配套
轮胎
态度不好
维修
完成
QT317367
捷达VS5前刹车卡钳间隙大和行车中打方向出现异响,要求厂商给予有效维修
动力系统
转向系统
零部件及配套
其他配件
维修
赔偿
赔礼/改错
企业处理
QT313551
捷达VS5中控屏出现黑屏的现象,要求4S店给予有效维修
电气化
中控屏
技术不过关
赔偿
其它
企业处理
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