我的v3于今年9月份刚过保后,发现方向机漏油,当时没多想就自费更换了方向机。上个月又发现汽车发动后有“唧唧”异响,经4s检查后说是分离轴承坏了,又自费更换了分离轴承。看到师傅为了更换一个分离轴承将发动机仓拆得零落,心疼不已。我的车购置于09年9月份,是第一批风采版v3,至今才跑2.6万公里。车子在8千公里时已经更换过分离轴承了(后来才知道很多v3车的分离轴承都要出现问题),在保期间还更换过报警系统总成、车门毛植条、变速箱配重块等等。强烈要求参加将09年9月份同批次的v3召回,赔偿车主损失,给消费者一个合理答复!
-2分
东南V3菱悦发动机油耗偏大,变速箱异响
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| 投诉人 | 林先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 东南 |
| 投诉编号 | QT33877(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2011-11-29 12:11:57 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 东南华夏4s店 |
| 购车时间 | 2009-09-08 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
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车主相关投诉
2011-11-30 08:11
最终结果
接到贵网转来的投诉信息,我司非常重视,当地服务维修站已联系客户,待客户返厂检查,特向贵网站说明。
2011-11-30 05:11
最终结果
东南汽车回复:
接到贵网转来的投诉信息,我司非常重视,当地服务维修站已联系客户,待客户返厂检查。
接到贵网转来的投诉信息,我司非常重视,当地服务维修站已联系客户,待客户返厂检查。
投诉人打分
-2分,非常不满意
交流反馈
车主
2011-12-08
4s店就给我打了一次电话后,我说要求厂家索赔后,说了一句“知道了”就没下文了....!!!!。
涉及【东南汽车-V3菱悦 方向机漏油】的集体
东南汽车数据统计:
投诉量1579宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为81%
发表临时结果8次
发表最终结果12次
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