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-2分
投诉一汽大众新迈腾顶配版本无理由减配功能!
一汽-大众迈腾
2011-12-04
4.7万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌大众
投诉编号QT33954(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2011-12-04 05:12:24
投诉地区
4S店名称深圳一汽大众安进4S店
购车时间2011-11-16
车保状态首保
涉诉金额55万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
当时是乘试驾车辆和展厅展车均有遥控钥匙控制后视镜电动折叠功能,但是我买的顶配车型却没有这个功能了!致电一汽大众400电话,告知以实车为准!4S告知这个功能已经被厂家简配了,可是展厅比我的车辆生产日期晚出厂的低配车型都有此功能,并且4S店和我车辆配置一样的展车和试驾车也都有此功能,希望一汽大众对这种没有经过消费者同意就减配的做法给予解释!
2011-12-21 04:12
最终结果
一汽大众回复:
联系用户,告知鉴于一汽-大众汽车有限公司将不断对产品进行改型和改进,因此后续车型的装备和参数将会有相应变化。请您勿以其他样本的内容与您所购汽车的装备和参数进行比较。
投诉人打分
-2分,非常不满意

交流反馈

车主
2011-12-21
简配不减价也算是一种改进的话,这就是明显的欺诈!
一汽-大众数据统计:
投诉量10022
完成率为98%
回复率100%
满意度为68%
发表临时结果174
发表最终结果622
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