新车800公里左右发现变速箱发出哒哒哒哒的声音去4S店问过说是正常现象不影响驾驶我就觉得奇怪了我家买的4万多的车跑烂了都没这种声音而且我投诉的这种变速箱异响的情况不是我一个人了很多而且我也找师傅看过师傅说了正常的变速箱是不可能有异响的是厂家的变速箱存在着严重的质量问题,也许现在新车还能跑等时间一长可能到时4S店就要说过了保修期了自己掏钱修吧,现在2500公里了哒哒哒的声音是越来越大了我很着急。我希望我投诉了请厂家给我们一个合理的答复不要骗我们消费者骗我们等于砸自己的脚,真是变速箱有质量问题请召回。还有就是新车中控台到处都在发响我都不知道厂家10几万的车还没拖拉机质量好。
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东风日产轩逸新车刚800公里就变速箱异响,中控台发响
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| 投诉人 | 杨先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 日产 |
| 投诉编号 | QT33988(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2011-12-06 05:12:34 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 四川南充树生车业 |
| 里程数(KM) | 2500 |
| 购车时间 | 2011-10-25 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
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车主相关投诉
2017-03-20 13:40
最终结果
东风日产回复:投诉时效已久,如有未尽事宜请联系客服热线进行反馈,感谢谅解与合作。
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多次投诉列表
累计针对东风日产-轩逸-投诉共计2次
涉及【东风日产 CVT变速箱故障】的集体
东风日产数据统计:
投诉量4874宗
完成率为100%
回复率92%
满意度为75%
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