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1分
海马4S店技术不过关 服务态度不好
一汽海马丘比特
2013-06-08
5万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌海马
投诉编号QT53318(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2013-06-08 05:06:29
投诉地区
4S店名称保定庞大宏博
购车时间2011-11-01
车保状态已过保
涉诉金额55万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
车身右后门喷漆,过一段时间发黄,4S店技术不过关,马虎,把我车喷花了,打电话服务态度不好,居然让我投诉。态度恶劣,要求从新喷漆,并承担我的经济损失,油费及务工费用补偿。时速过100迈方形盘发抖,车内异响,手扣盒异响。空调制冷不好。车内密封不好,配件等待还说没有货,凑合用。投诉几次没人管。
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT40248
谁还敢买海马汽车?
2012-05-07 05:05
2013-06-19 08:06
最终结果
销售服务店已与客户联系,邀请客户进店对车辆进行检修,客户表示同意。
2013-06-19 04:06
最终结果
海马汽车回复:
销售服务店已与客户联系,邀请客户进店对车辆进行检修,客户表示同意。
投诉人打分
1分,满意
一汽海马数据统计:
投诉量1048
完成率为100%
回复率100%
满意度为82%
发表临时结果579
发表最终结果5041
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